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能力管理的高級活動項目包括需求管理、能力預測和應用選型。需求管理的首要目標是( )。A．影響和調節(jié)客戶對IT資源的需求B．分析和預測未來情況發(fā)生變更對能力配置規(guī)劃的影響C．新建應用系統(tǒng)的彈性D．降低單個組件的故障對整個系統(tǒng)的影響
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